На базе учреждения ЛОГБУ «Волховский КЦСОН «Береника» продолжает свою работу технология «Семейная диспетчерская».
Данная технология направлена на содействие семье в оказании оперативной помощи и поддержки в решении возникшей трудной ситуации.
В 2025 году специалисты нашего учреждения (специалист по социальной работе и педагог психолог) вели работу по профилактике семейного неблагополучия, укреплению детско-родительских отношений и повышению педагогической компетентности родителей.
- Основные направления деятельности:
Основным направлением технологии «Семейная диспетчерская» является профилактика трудной жизненной ситуации, создание благоприятных условий для объединения родителей и детей, укрепление семейных отношений, расширение кругозора знаний, правовой и педагогической компетентности родителей в области воспитания и содержания детей, развитие умения справляться с жизненными трудностями.
В рамках данной работы мы проводили индивидуальное консультирование семей (телефонные и личные приемы), организовывали групповую работу в формате «Клуба поддержки», проводили совместные досуговые и профилактические мероприятия.
- Ключевые мероприятия 2025 года:
За отчётный период для участников технологии было организовано посещение Музея истории города Волхова, где проходил интерактивный теневой спектакль «Как сказка стала былью», ДК «Железнодорожный» — сказочное иллюзионное представление «Время чудес!», Большой Санкт-Петербургский Государственный цирк –новогоднее представление «Снежные сны», при помощи БФ «Чистое небо» организована поездка в Санкт- Петербург для участия в волонтерском образовательный проекте «Виртуалити», проведены психологические аутотренинги с целью улучшения психоэмоционального состояния и повышения качества жизни участников, игра «Кто Я?», консультации по успеваемости детей в образовательных учреждениях и организации досуга во время весенних и летних каникул, мастер-классы «Брошь Победы», «Космические рисунки», консультация «Безопасное лето», «Правонарушение как результат вредных привычек», спортивное мероприятие «Мы на месте не сидим, быть здоровыми хотим», викторина по ПДД « Будь внимательным».
Результаты работы:
Наши встречи предоставляют семьям безопасное и поддерживающее пространство, где они могут: взглянуть на ситуацию со стороны; освоить новые модели поведения; восстановить разорванную связь; получить профессиональную поддержку. На каждой из них получатели социальных услуг получают своевременную и профессиональную помощь, они непросто решают сиюминутную проблему, а приобретают инструменты для гармоничной жизни в будущем. Через совместные позитивные активности и открытый диалог у семьи формируется новый, положительный опыт отношений, это создает прочный внутренний ресурс для преодоления будущих конфликтов.
Благодаря полученным рекомендациям участники программы отмечают улучшение взаимопонимания в семье, сокращение количества бытовых конфликтов. Семьи приобретают навыки конструктивного диалога и организации совместного досуга.
- Показатели деятельности за отчетный период:
- Количество получателей услуг – 10 человек.
- Проведено телефонных консультаций – 79.
- Организовано мероприятий «Клуба поддержки» – 10.










